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Productos Pequeños
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Flick Express: Recíbela en 24 horas |
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Flick Estandar (Regiones): 1 a 5 días hábiles |
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$3400 - 6990 |
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Horario de entrega entre semana de 12 del mediodía a 21:30 de la tarde. Haz tu pedido antes de las 15:00. |
$10 |
¿A qué nos referimos con pequeño? Prácticamente todo excepto los electrodomésticos grandes de cocina/lavandería y televisores de más de 43"
Productos Gran Tamaño
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Flick Express (RM) - 2 días hábiles |
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Entregas todos los días desde las 14:00 hasta las 21:30: |
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Elige un horario: 7 am - 11 am, 9 am - 1 pm, 11 am - 3 pm, 1 pm - 5 pm. Pide en cualquier momento: |
Desde $6990 |
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Flick Estandar (Regiones) 3 - 7 Días hábiles |
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Entregas todos los días desde las 14:00 hasta las 21:30: |
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Desde $4990 |
Las cosas grandes. Electrodomésticos de gran tamaño como lavavajillas, lavadoras, secadoras, frigoríficos, congeladores, hornos y televisores de más de 43".
Cambio o Devolución de Productos
Periodo de Devolución: Dispones de 10 días calendario desde la recepción del producto para realizar una devolución, siempre y cuando el producto se encuentre en su estado original, sin uso y con todos sus embalajes y accesorios intactos.
Proceso de Devolución: Para iniciar una devolución, deberás contactarnos a través de nuestro sitio web, donde te guiaremos a través del proceso. Se te proporcionará una etiqueta de devolución para que puedas enviar el producto de vuelta a nuestra bodega sin costos adicionales.
Reembolso: Una vez que recibamos el producto devuelto y verifiquemos que cumple con nuestras condiciones de devolución, procederemos a realizar el reembolso a través del mismo método de pago utilizado en la compra en un plazo máximo de 15 días hábiles.
No se aceptará la devolución del producto si falta al menos uno de los siguientes componentes:
Tu satisfacción es nuestra prioridad. En Flick, facilitamos la devolución de productos siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
- El producto debe estar completo, con todos sus accesorios y sin señales de uso indebido.
- Debes presentar la factura de compra digital de Flick como comprobante de la transacción.
- Es necesario incluir la tarjeta de garantía proporcionada al momento de la compra.
- Adjunta una descripción detallada del defecto o motivo de devolución, preferentemente validada por nuestro equipo técnico.
Los reembolsos se realizarán de acuerdo con la legislación vigente y las políticas internas de Flick. Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con estos criterios. Apreciamos tu comprensión y estamos aquí para ayudarte en cada paso del proceso.
Opciones de de Recogida de Devolución:
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Condiciones:
- La devolución debe iniciarse dentro de los 10 días posteriores a la fecha de compra.
- Los productos deben estar en su embalaje original y en las mismas condiciones en que fueron recibidos.
- Los reembolsos se procesarán una vez que el producto haya sido recibido y revisado por nuestro equipo, en línea con la legislación vigente.
Flick se reserva el derecho de modificar o rechazar la devolución si no se cumplen las condiciones mencionadas. Estamos comprometidos con tu satisfacción y trabajaremos contigo para resolver cualquier problema.
FAQs
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No, no realizamos despachos en días festivos. Todos los pedidos realizados en días festivos serán procesados y despachados en los siguientes días hábiles. Agradecemos tu comprensión.
Sí, en Flick despachamos a todo Chile. Puedes verificar el valor del envío colocando tu dirección en el carrito y luego en la sección de 'Envío' durante el proceso de compra. ¡Hacemos todo lo posible para que tus productos favoritos lleguen hasta tu puerta!
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